Semalt: การทำความเข้าใจผู้ชมที่ดีขึ้นช่วยให้เนื้อหาดีขึ้นได้อย่างไร


สารบัญ

  • บทนำ
  • ความสำคัญของการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ
  • วิธีทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ
  • สรุป

บทนำ

คุณเคยอ่านข้อความทางการตลาดและรู้สึกว่าข้อความนั้นออกแบบมาเพื่อคุณโดยเฉพาะหรือไม่? คุณแทบจะพนันได้เลยว่านักการตลาดสามารถอ่านใจคุณได้เพราะดูเหมือนว่าเขา/เธอจะรู้ว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่และพูดภาษาของคุณได้อย่างชัดเจน สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อนักการตลาดมีความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับผู้ชมของตน

การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณเป็นกุญแจสำคัญในความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา คุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้หากคุณไม่มีความเข้าใจเพียงพอว่าผู้ชมของคุณคือใครชอบและไม่ชอบความต้องการความท้าทายแรงจูงใจและเป้าหมายของพวกเขา

เมื่อคุณรู้จักผู้ชมของคุณแล้วคุณจะเข้าใจว่าพวกเขาคิดอย่างไรและพวกเขาคิดอย่างไร นี่คือวิธีที่คุณพิชิตหัวข้อ Search Engine Optimization

ความสำคัญของการเข้าใจผู้ชมของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มความเสมอภาคให้กับแบรนด์ของคุณและในที่สุดก็ปรับปรุงผลกำไรของ บริษัท ของคุณคุณจะไม่สามารถทำลายปัญหาในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณได้

เมื่อพูดถึงการสร้างเนื้อหาทางการตลาดที่มั่นคงซึ่งตรงกับผู้ชมของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อตามความต้องการของคุณการรู้ว่าผู้ชมของคุณเพียงอย่างเดียวจะไม่ทำให้ถูกตัดทอน คุณต้องมีความเข้าใจในเชิงลึกว่าพวกเขาเป็นใครและอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา

ไม่มีข้อโต้แย้งว่าเป้าหมายของคุณในฐานะนักการตลาดคือการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเป็นใครบริการที่คุณมีให้และทำไมคุณถึงดีกว่าคู่แข่ง อย่างไรก็ตามแคมเปญของคุณจะเป็นหายนะอย่างสิ้นเชิงหากกลยุทธ์การตลาดของคุณมีศูนย์กลางอยู่ที่ตัวคุณและความต้องการของคุณเพียงอย่างเดียว เนื้อหาที่มั่นคงคือเนื้อหาที่เน้นกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก

อ่านต่อไปเพื่อหาเหตุผลเพิ่มเติมว่าทำไมคุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้น

1. ช่วยให้คุณกำหนดผู้ชมของคุณ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มั่นคงต้องใช้เวลาในการสร้างและคุณคงไม่ต้องการถึงเวลานั้นการสร้างเนื้อหาที่ตลาดเป้าหมายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ กลุ่มเป้าหมายของคุณประกอบด้วยผู้คนที่มีอายุเพศตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และวุฒิการศึกษาที่แตกต่างกัน
หากต้องการทราบภาษาหรือน้ำเสียงที่ดีที่สุดที่จะใช้ในเนื้อหาของคุณคุณต้องสามารถกำหนดผู้ชมของคุณตามกลุ่มประชากรของพวกเขาเพื่อที่คุณจะได้ไม่ผิดพลาดในการใช้วลีที่พบบ่อยกับเยาวชนเมื่อกำหนดเป้าหมายเป็นผู้ใหญ่ การทำความเข้าใจผู้ชมของคุณสามารถช่วยให้คุณรับรู้ว่าคุณกำลังเสนอบริการของใครดังนั้นจึงปรับแต่งพลังงานของคุณเพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาและบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้

2. การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

เพื่อให้ข้อความโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพจะต้องสามารถดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ชมของคุณได้ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณเข้าใจผู้ชมของคุณ เมื่อคุณรู้จักคน ๆ หนึ่งดีคุณจะรู้วิธีที่ดีที่สุดในการดึงดูดความสนใจและคำพูดที่จะใช้หรือน้ำเสียงที่ดีที่สุดในการสื่อความหมาย

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ววิธีการถ่ายทอดข่าวสารถึงเยาวชนอย่างมีประสิทธิภาพนั้นไม่เหมือนกันสำหรับผู้ใหญ่ ดังนั้นในการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและรับข่าวสารอย่างมีประสิทธิภาพสิ่งสำคัญคือต้องรู้จักผู้ชมของคุณให้ดีและออกแบบข้อความโฆษณาของคุณให้น่าสนใจที่สุด

3. บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่น่าพึงพอใจ

ในการผลิตสินค้าที่จะขายได้นั้นจะต้องมีการกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ชมกลุ่มหนึ่งดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจความต้องการรสนิยมและความแข็งแกร่งทางการเงินของผู้ชมของคุณเพื่อให้คุณสามารถให้บริการที่ตรงกับความต้องการทั้งหมดของพวกเขาได้
คุณอาจมีผลิตภัณฑ์และบริการที่ยอดเยี่ยม แต่หากกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณไม่สามารถจ่ายได้ไม่ว่าเนื้อหาของคุณจะน่าเชื่อถือแค่ไหนก็อาจไม่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการได้ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณเพื่อช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มตามความต้องการและกำลังซื้อของพวกเขา

4. ความภักดีของลูกค้า

เมื่อคุณรู้จักลูกค้าดีคุณสามารถเอาใจใส่พวกเขาได้อย่างง่ายดายทำให้พวกเขาภักดีต่อแบรนด์ของคุณมากขึ้น คุณสามารถออกแบบเนื้อหาที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกสำคัญและแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจเป็นหลัก ลูกค้าจะไม่สนใจบริการของคุณหากพวกเขาคิดว่าข้อกังวลเดียวของคุณคือการเพิ่มผลกำไรสูงสุด พวกเขาต้องการรู้สึกมีคุณค่า พวกเขายังต้องการทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถแก้ปัญหาได้อย่างไร
เมื่อคุณเข้าใจความต้องการของผู้ชมและเหตุผลของพวกเขาแล้วคุณจะชนะความภักดีของพวกเขาได้ง่ายซึ่งจะส่งผลในเชิงบวกต่อชื่อเสียงในตลาดของคุณ

5. ผลประกอบการที่เพิ่มขึ้น

บริษัท ใดก็ตามที่สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและได้รับความไว้วางใจแน่นอนว่าจะเพิ่มการหมุนเวียน เมื่อคุณมีลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ของคุณพวกเขาจะออกนอกลู่นอกทางเพื่อโน้มน้าวให้ผู้อื่นมาอุดหนุนแบรนด์ของคุณ
ลูกค้าที่ภักดียังสามารถแบ่งปันผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเชิญเพื่อนและครอบครัวให้กดไลค์เพจ ทั้งหมดนี้จะทำให้ ROI ของคุณเอียงขึ้น

วิธีทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณทราบถึงประโยชน์ที่น่าอัศจรรย์ของการเข้าใจผู้ชมของคุณแล้วคุณอาจสงสัยว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้น เราก็มีการแยกแยะเช่นกัน
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้วิธีทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ
  • ทำการวิจัยตลาด
สิ่งนี้อาจฟังดูเหมือนไม่ใช่เรื่องง่าย แต่คุณจะประหลาดใจที่ทราบว่าความล้มเหลวของแคมเปญการตลาดจำนวนมากสามารถตรวจสอบได้จากการวิจัยตลาดที่ไม่เพียงพอ เจ้าของธุรกิจหลายคนได้เรียนรู้วิธีที่ยากที่จะไม่จ่ายเงินเพื่อสมมติข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องทำการวิจัยเพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเป็นข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณ

การวิจัยเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่ควรทำส่งเดช การวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดสามารถช่วยให้คุณเข้าใจถึงความต้องการของผู้ชมของคุณข้อความสำคัญใดที่คุณควรรวมไว้ในเนื้อหาของคุณและวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายทอดพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในสถานที่ที่ไม่ถูกต้อง

มีเครื่องมือวิจัยตลาดหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความรู้จักผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นซึ่งบางส่วน ได้แก่ American FactFinder, Google Trends และ Google Analytics
  • ตรวจสอบคำติชมและความคิดเห็นของผู้ชม
การตอบกลับและความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญมากหากคุณหวังว่าจะเข้าใจผู้ชมของคุณดีขึ้น ใส่ใจอย่างใกล้ชิดว่าลูกค้าของคุณตอบสนองต่อข้อความทางการตลาดของคุณอย่างไรพวกเขาตอบสนองดีเพียงใดและบ่อยเพียงใด สร้างพื้นที่ให้ลูกค้าแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบว่าความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของพวกเขายินดีที่จะให้บริการได้ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายเกี่ยวกับนิสัยความชอบและไม่ชอบของกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยการติดตามความคิดเห็นของพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป คุณยังสามารถตรวจสอบความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของพวกเขาในหน้าโซเชียลมีเดียบล็อกและช่องทางการสนับสนุนลูกค้า

เพื่อให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดคุณควรขอรับบริการจากผู้เชี่ยวชาญเช่น semalt.com. โปรดจำไว้ว่าวิธีนี้จะได้ผลก็ต่อเมื่อให้ความสนใจกับคำติชมทั้งหมดและการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเท่านั้น

  • ดำเนินการสำรวจ
นี่เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้น แบบสำรวจช่วยให้คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อช่วยในการสร้างเนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการพวกเขาได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องใส่แรงจูงใจเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมมากขึ้น

ด้วยการถือกำเนิดของเครื่องมือเช่น SurveyMonkey ทำให้การสำรวจกลายเป็นเรื่องง่าย เมื่อสร้างแบบสำรวจคุณควรถามคำถามที่ช่วยให้คุณระบุความท้าทายเป้าหมายและความฝันของกลุ่มเป้าหมายได้

คำถามควรสั้นและไม่ควรใช้เวลาในการตอบคำถามมากนักเนื่องจากผู้ชมของคุณอาจทิ้งคำถามกลางคันหากยาวเกินไป การรวมตัวอย่างถัดจากคำถามแต่ละข้อจะช่วยให้ผู้ชมทราบระดับรายละเอียดที่คุณต้องการ คุณสามารถใส่แบบสำรวจในเว็บไซต์ของคุณส่งทางอีเมลหรืออัปโหลดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ
  • สร้างผู้ซื้อ Personas
บุคลิกของผู้ซื้อเป็นเพียงคำอธิบายเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ ให้คำตอบสำหรับ Ws และ H ทั้งห้าของกลุ่มเป้าหมายของคุณ (ใครอะไรทำไมที่ไหนเมื่อไรและอย่างไร)

การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครควรกำหนดเป้าหมายด้วยเนื้อหาทางการตลาดของคุณทำไมพวกเขาถึงต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสิ่งที่กระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจซื้อและสิ่งที่คุณทำได้เพื่อเปลี่ยนพวกเขา

บุคลิกของผู้ซื้อยังช่วยให้คุณทราบถึงประเภทของเนื้อหาที่จะดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ชมตามอายุเพศและรายได้ทั่วไปและระดับการศึกษา
ในการสร้างบุคลิกของผู้ซื้อคุณต้องมีข้อมูลประชากรพื้นฐานของผู้ชมเช่นอายุเพศและตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คุณควรระบุรายละเอียดต่างๆเช่นระดับการศึกษารายได้ทั่วไปและอาชีพ บุคลิกของผู้ซื้อในอุดมคติควรสะท้อนถึงความกลัวความท้าทายและเป้าหมายของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

  • ทดลองกับผลิตภัณฑ์และการอัปเดตบริการ
อีกวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณให้ดีขึ้นคือการทดลองอัปเดตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับผู้ชมของคุณอย่าลืมทดลองโดยให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยว่าพวกเขายอมรับได้หรือต้องปรับเปลี่ยนก่อนที่จะผลิตเต็มรูปแบบเพื่อให้บริการที่ดีที่สุด

เมื่อคุณทดสอบแนวคิดใหม่ ๆ กับผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณทราบว่าธุรกิจของคุณกำลังพัฒนาไปพร้อมกับพวกเขาได้ดีเพียงใดและการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป
  • ศึกษาการแข่งขัน
คุณสามารถเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นโดยดูคู่แข่งของคุณ (ซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายเดียวกับคุณ) ระบุว่าพวกเขากำลังทำอะไรเพื่อให้ลูกค้าภักดีต่อพวกเขาพวกเขาใช้น้ำเสียงแบบใดในเนื้อหาของพวกเขา พวกเขาใช้กลยุทธ์ทางการตลาดประเภทใดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม?

วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีสร้างเนื้อหาที่โดนใจผู้ชมของคุณ เว็บมาสเตอร์เช่น s emalt.com สามารถช่วยคุณวิเคราะห์เว็บไซต์คู่แข่งได้อย่างครอบคลุม

ในการวิเคราะห์การแข่งขันที่ครอบคลุมเพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
  • ระบุว่าคู่แข่งของคุณคือใคร
  • วิเคราะห์กลยุทธ์ทางการตลาดและดูว่ากลยุทธ์เหล่านี้บรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมหรือไม่
  • ตรวจสอบกลยุทธ์ด้านเนื้อหา
  • ค้นหาวิธีที่พวกเขาโปรโมตเนื้อหาทางการตลาดตลอดจนกลยุทธ์และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้
  • วิเคราะห์ว่าเนื้อหาทางการตลาดของพวกเขาสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ดีเพียงใด

สรุป

เนื้อหาที่ดีโดยเฉพาะประเภทการแปลงจะออกมาเหมือนคุณเป็นผู้อ่านใจ เมื่อชิ้นส่วนของคุณเคลื่อนไหวในจังหวะเดียวกับจังหวะการเต้นของหัวใจของผู้ชมคุณก็มั่นใจได้ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลง จนกว่าคุณจะได้เรียนรู้ศิลปะและวิทยาศาสตร์ของการเดินในรองเท้าที่ยืมมาซึ่งเป็นรองเท้าของผู้ชมที่มีศักยภาพของคุณคุณอาจจะไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้เร็วพอและทำให้พวกเขาสนใจคุณ!


mass gmail